隨著農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造的不斷完善，市場(chǎng)正在以干凈整潔的形象展示在大眾面前。加上新風(fēng)系統(tǒng)、強(qiáng)排風(fēng)及抽濕系統(tǒng)，徹底告別以往市場(chǎng)“臟、亂、差”等現(xiàn)象。通過(guò)智慧化改造升級(jí)之后，市場(chǎng)有商超般的購(gòu)物環(huán)境，快捷支付，投訴通道等。線上線下相結(jié)合，消費(fèi)者可多種選擇，買(mǎi)到新鮮菜，買(mǎi)到放心菜。
讓智慧化管理促進(jìn)人文環(huán)境和凈化市場(chǎng)，解決食品安全追溯，嚴(yán)格杜絕缺斤少兩、物品胡亂擺放和周邊環(huán)境臟亂差等重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題的現(xiàn)象，構(gòu)建清潔、安全、有序的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。市場(chǎng)有了智慧，同時(shí)也有了新的面貌。智慧農(nóng)貿(mào)管理系統(tǒng)，為每一位商戶(hù)，每一位顧客都帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)及便利。
現(xiàn)如今城市在不斷地發(fā)生變化，市場(chǎng)每一次提升改造也是城市每一次更新中的重要工作之一，需要更好的思考怎樣保留老市場(chǎng)原有的的底蘊(yùn)，在這基礎(chǔ)上進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化?，F(xiàn)在生活水平在不斷的提升，百姓對(duì)于市場(chǎng)的實(shí)際需求也不再是單一的購(gòu)買(mǎi)食材，對(duì)購(gòu)物的環(huán)境也提出了更高要求，市場(chǎng)內(nèi)的設(shè)計(jì)要美觀、環(huán)境干凈舒適的市場(chǎng)更加具有吸引力。
市場(chǎng)改造得越來(lái)越標(biāo)準(zhǔn)化，整體環(huán)境也是更加的舒適整潔了，根據(jù)五化標(biāo)準(zhǔn)的推進(jìn)，市場(chǎng)提升改造不僅要做到干凈整潔，更加具備自身的特色元素。特色業(yè)態(tài)布局以及特色的軟裝設(shè)計(jì)，融合特色地域文化元素，讓消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)一個(gè)具有不一樣的特色化的空間場(chǎng)所。下面請(qǐng)看佰映設(shè)計(jì)的分享！
一、人性化的購(gòu)物服務(wù)體驗(yàn)
市場(chǎng)作為每個(gè)城市的公共服務(wù)場(chǎng)所，以人為本的設(shè)計(jì)理念是農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造的必須遵循的原則。從人性化的角度出發(fā)，優(yōu)化業(yè)態(tài)布局、室內(nèi)環(huán)境提升、設(shè)施設(shè)備完善等各個(gè)方面都應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)、不斷優(yōu)化創(chuàng)新，及時(shí)滿(mǎn)足居民日益增長(zhǎng)的多元化需求，讓充滿(mǎn)活力的市場(chǎng)給與居民的購(gòu)物體驗(yàn)更加豐富滿(mǎn)足。
市場(chǎng)公共服務(wù)場(chǎng)所終究是為人民服務(wù)為目標(biāo)的。所以市場(chǎng)要契合不同攤位類(lèi)別的特點(diǎn)，對(duì)于攤位格局的規(guī)劃要求不同，在設(shè)計(jì)過(guò)程中根據(jù)業(yè)態(tài)的特性不同，考慮的更加全面是為了便于消費(fèi)者購(gòu)物，市場(chǎng)內(nèi)呈現(xiàn)平面圖、分區(qū)標(biāo)識(shí)、安全出口等標(biāo)識(shí)非常重要。
現(xiàn)如今市場(chǎng)新增了檢測(cè)室、休息區(qū)、服務(wù)臺(tái)等區(qū)域都是人性化的表現(xiàn)。檢測(cè)室保障食品安全，服務(wù)臺(tái)和休息區(qū)提供消費(fèi)者的便利服務(wù)。智慧系統(tǒng)的應(yīng)用也能滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)時(shí)查詢(xún)等需求，這樣具備人性化的場(chǎng)所更加具有吸引力。智慧化市場(chǎng)升級(jí)改造都要遵循“以人為本”的原則，創(chuàng)新發(fā)展設(shè)計(jì)風(fēng)格，給百姓帶來(lái)更好的購(gòu)物環(huán)境和消費(fèi)體驗(yàn)。
二、市場(chǎng)智慧化的運(yùn)營(yíng)管理
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)升級(jí)改造之后，讓消費(fèi)者體驗(yàn)干凈整潔的舒適購(gòu)物環(huán)境，讓商戶(hù)有規(guī)范靈活的經(jīng)營(yíng)空間以及管理方能更加智慧高效的運(yùn)營(yíng)管理?，F(xiàn)代市場(chǎng)配備一套完善的智慧農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)，如智慧查詢(xún)、智慧檢測(cè)、智慧溯源等內(nèi)容，管理方可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)控，保障市場(chǎng)良好環(huán)境、食品安全和各方權(quán)益，同時(shí)能夠接受各方監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)的長(zhǎng)效管理。
以尊重顧客需求為前提，通過(guò)提高客戶(hù)體驗(yàn)，建立與顧客的信任關(guān)系為紐帶，甚至能夠給顧客帶來(lái)消費(fèi)驚喜和新的購(gòu)物體驗(yàn)，從而進(jìn)一步帶動(dòng)消費(fèi)。這一切都建立在內(nèi)容豐富的基礎(chǔ)上。未來(lái)的零售新基因?qū)⑹歉佑袦囟?、人性化，更重視消費(fèi)者體驗(yàn)，更凸顯人的價(jià)值體現(xiàn)。
真正的智慧市場(chǎng)+新零售，是通過(guò)與消費(fèi)者建立尊重關(guān)系和溫度，挖掘新業(yè)態(tài)滿(mǎn)足消費(fèi)者的實(shí)際需求。新零售的場(chǎng)景更加注重顧客體驗(yàn)和建立與顧客的關(guān)系，更尊重顧客的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理。而傳統(tǒng)市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型，正是新零售的場(chǎng)景更加注重顧客體驗(yàn)和建立顧客關(guān)系，在今后，新零售市場(chǎng)的發(fā)展正是朝著這個(gè)方面在進(jìn)步，腳踏實(shí)地做好智慧市場(chǎng)新零售的每一步。
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